Konflikte sind im Alltag von Vereinen und Initiativen ein häufiges Phänomen: Unterschiedliche Kulturen, Pflicht zur Dankbarkeit, Bedienen von Bedürftigkeiten, unterschiedliche Arbeitserfahrungen, Rollenunklarheiten, Neid auf die Sicherheit der Festangestellten, Neid auf die Freiheit der Ehrenamtlichen, Streit um Verantwortlichkeiten, unbenannte Hierarchien, Macht- und Ohnmachtsgefühle, … Immer wieder sind Verantwortliche und Fachkräfte herausgefordert auf kritische und eskalierende Situationen…