Projekt-ID:73430
Worum geht's?
Wir haben ein kostenfreies Beratungsangebot für Senior*innen aufgebaut, zu technischen Fragen rund um den Umgang mit Smartphone, Tablet und Co.
Wer wird gesucht?
Kenntnisse über Behördenvorgänge, Terminbuchungstools uvm.; Bereitschaft, Dinge langsam und verständlich (eventuell auch mehrfach) zu erklären; Geduld im Umgang mit älteren Menschen; Zuverlässigkeit
Zeitbedarf
nach Absprache
Wo
Berlin - Marzahn / Hellersdorf
Merkmale
- Jugendliche unter 18 Jahren
- Menschen mit wenig Deutschkenntnissen
- Projekte am Abend (ab 17:00 Uhr)
- Projekte am Nachmittag
- Projekte am Vormittag
- Projekte am Wochenende
- Projekte zeitlich flexibel / nach Absprache
Vermittlung über:
Stiftung Gute-Tat Berlin
berlin@gute-tat.de
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Digitale Hilfe für Senior*innen in Marzahn-Hellersdorf
Details zum Projekt:
Da die Nachfrage langsam steigt und das Interesse größer wird, suchen wir weitere Ehrenamtliche, die uns bei der Aufrechterhaltung des Angebots unterstützen. Die Anfragen der Senior*innen können bereits nach einem Termin beendet sein oder mehrere Beratungsgespräche nach sich ziehen. Die Angebote finden teilweise in der eigenen Häuslichkeit der Senior*innen oder in den Räumlichkeiten des Kieke mal, Hultschiner Damm statt. -> Aufgaben: Einführungen in Smartphones (Betriebssysteme nach eigenen Fähigkeiten); Unterstützung bei Fragen zur Handhabung von Laptops, Tablets, Smartphones Unterstützung bei Behördenvorgängen (digital), Terminbuchungen, Digitalisierung von Kundenkonten; seniorengerechtes Erklären sowie Erstellung individueller „Anleitungen“
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